О доступности медицинской помощи

В МБУЗ «ГП №2» большое внимание уделяется мероприятиям, направленным на улучшение условий приема пациентов и ликвидации очередей в ЛПУ, оказанию своевременной, доступной, качественной медицинской помощи:

1.     В холлах поликлиники и филиалов установлены стенды с наглядной информацией, где размещены режим работы, расписание врачей и диагностических отделений, информация о правах пациентов. территориальная программа Государственных гарантий, информация о льготном обеспечении, график приема руководителей и т.д.

2.     Организовано внеочередное обслуживание категорий граждан в соответствии с Территориальной программой Государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи в Ростовской области ( постановление администрации РО от 22.12.2014 г № 856)

3.     Рабочие места регистраторов оснащены ПК с программным обеспечением «Регистратура»

4.     В регистратурах имеется по два телефона для предварительной записи на прием к врачам.

5.     В поликлинике и филиалах организованы рабочие места по выписке льготных рецептов, оснащенные компьютерами и программным обеспечением.

6.     В регистратурах имеется книга «Обращений граждан».

7.     Ведется прием граждан главным врачом, заместителями главного врача и заведующими филиалами.

8.     Осуществляется ежедневный контроль работы регистратуры и структурных подразделений поликлиники дежурными администраторами.

9.     Работает сайт поликлиники, на котором размещена информация о работе поликлиники и структурных подразделений, врачах, расписание и т.д.

10.  Организована предварительная запись на прем к врачу через интернет, ведется работа по усовершенствованию предварительной записи.

11.  Вопросы по усовершенствованию  работы поликлиники и филиалов регулярно рассматриваются на планерных совещаниях.

12.  Проводится совместная работа с представителями страховых медицинских компаний и ТФОМС РО, ведущих прием граждан в поликлинике по вопросам оказания медицинской помощи.

13.  Регулярно проводится работа с общественными организациями.

Каталог организаций